Kullanım Koşulları

Rezervasyon Koşulları

Bu sayfa web sitesinin kullanım koşullarını açıklar. Konaklama fiyatı, ödeme, iptal ve değişiklik koşulları seçtiğiniz oda ve tarifeye göre rezervasyon sisteminde gösterilir. Rezervasyonu tamamlamadan önce bu koşulları inceleyin.

Giriş ve çıkış

Giriş saati 14.00, çıkış saati 12.00’dir. Standart giriş veya çıkış saatinden itibaren hesaplanan erken giriş ve geç çıkış ücreti, 2 saate kadar oda bedelinin %25’i, 2 saatten fazla ve 4 saate kadar %50’si, 4 saatten fazla ise %100’üdür.

Çocuklar ve ek yatak

0–6 yaş arası çocuklar ücretsiz, 7–12 yaş arası çocuklar yetişkin bedelinin yarısı üzerinden konaklar. 13 yaş ve üzeri yetişkin sayılır. Ek yatak, en az üç kişi kapasiteli odalarda müsaitliğe bağlıdır. Üçüncü kişiye kişi başı konaklama bedeli üzerinden %30 indirim uygulanır.

Ödeme

Rezervasyon, konaklama bedelinin tamamı ödendiğinde kesinleşir; kısmi ön ödeme alınmaz. Reseliva’daki ön ödemeli, iade edilmez tarifede rezervasyon ödeme ile güvence altına alınır; iptal veya gelmeme durumunda toplam rezervasyon bedelinin %100’ü tahsil edilir.

İptal

İptal edilebilir tarifelerde ücretsiz iptal için, planlanan giriş tarihinin başladığı gece 00.00’dan (Türkiye saati) en az 48 saat önce otele bildirim yapılmalıdır. Bu süreden sonra iptal veya gelmeme durumunda ilk gece bedeli tahsil edilir.

İade ve rezervasyon toplamı

İadeye uygun tutarlar, planlanan giriş tarihinden itibaren 7 iş günü içinde havale/EFT ile ödenir. Reseliva rezervasyon özetindeki toplam, seçilen rezervasyona ait tüm vergi ve ücretleri içerir.

Evcil hayvanlar ve unutulan eşyalar

Evcil hayvan kabul edilmez. Unutulan eşyalar 2 ay saklanır. Türkiye içinde alıcı ödemeli gönderim yapılabilir; yurt dışına gönderim yapılmaz.

Site içeriği ve güvenli kullanım

Sitedeki metin, görsel ve logolar hak sahiplerinin koruması altındadır. Kanunun izin verdiği kullanımlar dışında ticari yeniden kullanım için ilgili hak sahibinden yazılı izin alınmalıdır. Siteyi aksatmak, yetkisiz erişim denemek veya başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanmayın. Bu koşullar, emredici tüketici haklarınızı sınırlamaz.

Dış Hizmetler

Harita, Instagram ve Facebook bu sitede dış bağlantı olarak sunulur; site içinde gömülü harita veya sosyal akış yüklenmez. Hizmet sağlayıcının sayfasını açtığınızda bağlantı bilgileriniz o sağlayıcıya iletilir. WhatsApp’ta mesajı gözden geçirip kendiniz gönderirsiniz. Rezervasyon ve ödemenin sonraki adımları Reseliva’nın kendi koşullarıyla yürütülür.

Web sitesini kullanmak analiz çerezlerine izin verdiğiniz anlamına gelmez. Analiz tercihinizi Çerez Tercihleri üzerinden ayrıca yönetebilirsiniz.